Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden – Hak EHBO Opleidingen

Versie: juli 2025

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

  • Hak EHBO Opleidingen: de eenmanszaak gevestigd te Boskoop, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 97323055.

  • Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Hak EHBO Opleidingen, hetzij voor het volgen van een cursus, hetzij voor een andere dienst zoals de EHBO kofferservice.

  • Overeenkomst: de overeenkomst tussen Hak EHBO Opleidingen en de klant.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, diensten en overeenkomsten van Hak EHBO Opleidingen.

  2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.

Artikel 3 – Inschrijving en bevestiging

  1. Inschrijvingen voor cursussen vinden plaats via inschrijfformulier, e-mail of telefonisch.

  2. De inschrijving is pas definitief na schriftelijke bevestiging door Hak EHBO Opleidingen.

Artikel 4 – Annulering door de klant (cursus)

  1. Kosteloos annuleren is mogelijk tot 14 dagen voor aanvang van de cursus.

  2. Bij annulering tussen 14 en 7 dagen voor aanvang wordt 50% van het cursusbedrag in rekening gebracht.

  3. Bij annulering tussen 7 dagen en 24 uur voor aanvang wordt 75% van het cursusbedrag in rekening gebracht.

  4. Bij annulering binnen 24 uur of bij no-show wordt het volledige bedrag gefactureerd.

  5. Vervanging door een andere deelnemer is mogelijk, mits vooraf gemeld.

Artikel 5 – Annulering door Hak EHBO Opleidingen

  1. Hak EHBO Opleidingen behoudt zich het recht voor om cursussen te annuleren of te verplaatsen bij overmacht of onvoldoende aanmeldingen.

  2. In dat geval wordt het cursusgeld terugbetaald of in overleg een alternatieve datum afgesproken.

Artikel 6 – Betaling

  1. Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum betaald te worden, tenzij anders overeengekomen.

  2. Bij overschrijding van de betalingstermijn kan wettelijke rente en incassokosten in rekening worden gebracht.

Artikel 7 – Aansprakelijkheid

  1. Hak EHBO Opleidingen is niet aansprakelijk voor schade ontstaan tijdens of als gevolg van deelname aan een cursus of dienst, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.

  2. De klant is zelf verantwoordelijk voor het opvolgen van instructies en aanwijzingen.

Artikel 8 – Certificering

  1. Na afloop van een cursus ontvangen geslaagde deelnemers een erkend certificaat of diploma, mits voldaan aan de eisen.

  2. De geldigheid van certificaten wordt bepaald door de betreffende instantie (bijv. Oranje Kruis, NRR, NIBHV).

Artikel 9 – Intellectueel eigendom

Alle cursusmaterialen blijven eigendom van Hak EHBO Opleidingen en mogen niet zonder toestemming worden gekopieerd of verspreid.

Artikel 10 – Privacy

Hak EHBO Opleidingen verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Zie de privacyverklaring voor meer informatie.

Artikel 11 – Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van Hak EHBO Opleidingen.

Artikel 12 – EHBO kofferservice op locatie

  1. De kofferservice omvat controle, onderhoud en bijvulling van EHBO-koffers op locatie.

  2. Bij annulering van een geplande kofferservice binnen 48 uur vóór de afspraak, of bij het niet beschikbaar zijn van de locatie, behoudt Hak EHBO Opleidingen zich het recht voor om gemaakte kosten en reeds aangeschafte materialen volledig in rekening te brengen.

  3. Aangeschafte materialen worden altijd voorafgaand aan de controle besteld; bij annulering is restitutie van materiaalkosten niet mogelijk.

  4. De klant is verantwoordelijk voor tijdige en juiste toegang tot de locatie.

Contact

📧 E-mail: hakehbo.opleidingen@gmail.com
📱 Telefoon: (+31)614609387
KvK-nummer: 97323055